Как позвонить оператору Триколор ТВ: бесплатный номер телефона

Триколор ТВ – оператор спутникового телевидения, который предоставляет качественные услуги огромному количеству пользователей. В процессе использования услуг компании у пользователей возникают вопросы информационного и технического характера. Справиться с ними самостоятельно достаточно сложно. Для этого был разработан специальный колл-центр, посредством которого опытные сотрудники компании проводят консультацию пользователей. Как позвонить оператору Триколор ТВ бесплатно?

Когда нужно обратиться к специалисту

как позвонить оператору триколор

Среди наиболее частых причин звонков в службу поддержки следует выделить:

  • Первоначальная установка оборудования и настройка системы.
  • Обновление программного обеспечения.
  • Покупка дополнительных пакетов и проведение консультации.
  • Утеря личных данных и получение новых паролей при регистрации в личном кабинете.
  • Блокировка телеканалов и поиск новых, которые были включены в предоплаченные пакеты.
  • Загрузка приложения и порядок использования услуги «Мультиэкран».

Как связаться с живым оператором – круглосуточно

Компания работает в расчете на то, чтобы предоставить пользователям системы максимально качественный сервис. Для этого не используются роботы-консультанты. Получить консультации можно исключительно в режиме живого общения с опытным специалистом.

Для того чтобы получить исчерпывающий ответ на имеющийся вопрос, можно обратиться к консультанту следующими способами:

  1. Позвонить в техподдержку по бесплатному номеру.
  2. Связаться через скайп через сообщения.
  3. Оставить заявку в онлайн-чате на официальном сайте компании.
  4. Посредством личного профиля в личном кабинете.

Дл того чтобы имеющаяся проблема была решена оперативно, пользователь должен предоставить всю необходимую информацию: id оборудования, номер договора, ФИО, контактный номер телефона для обратной связи, код ошибки, отображаемый на мониторе (при наличии).

Номера телефонов

номер оператора триколор тв бесплатно

Оператор Триколор ТВ номер телефона бесплатно:

  • 8(812)332-34-98 – позвонить могут жители Российской Федерации.
  • +7(812)332-34-98 – предназначен для жителей СНГ.

Если до оператора дозвониться не получится, то можно воспользоваться альтернативными методами. Каждый клиент компании может самостоятельно выбрать наиболее подходящий способ для обращения в службу поддержки.

По любому вопросу можно обратиться на горячую линию компании, которая работает круглосуточно, по номеру: 8(800)500-01-23. Операторы могут предоставить всю необходимую справочную информацию, а также проконсультировать пользователей системы по техническим вопросам.

Дополнительные возможности

Вызвать специалиста на дом можно при возникновении следующих проблем:

  1. Необходимость настройки сигнала, когда телеканалы не транслируются или имеются помехи.
  2. Наличие проблем с перепрошивкой или самим программным обеспечением. Если самостоятельно выполнить перепрошивку, то гарантийный срок на оборудование аннулируется.

как позвонить в триколор бесплатно оператору

Компания Триколор ТВ в 2019 году усовершенствовала систему спутникового вещания, предоставив клиентам услуги высокого качества недорого. Ежемесячно специалисты вносят изменения в структуру, чтобы исключить вероятность возникновения каких-либо неразрешимых ситуаций. При появлении ошибок или вопросов, касающихся системы Триколор ТВ, можно обратиться в техническую поддержку клиентов или же позвонить на горячую линию компании. Каждый пользователь может подобрать для себя наиболее удобный вариант связи со специалистом.

Adblock detector