Как узнать id приемника Триколор ТВ на пульте

Как узнать id приемника Триколор ТВ – частый вопрос пользователей, с которым они обращаются в службу поддержки крупнейшего в России и СНГ оператора спутникового телевидения – Триколор ТВ. Приемник – техническое устройство, которое связывает оборудование оператора и спутник, являясь декодировщика входящего и исходящего сигнала. Выпуская такое устройство, производитель присваивает ему уникальный номер, что позволяет применять приемник в качестве идентификатора. Существует несколько способов, позволяющих узнать где посмотреть номер оборудования, подробнее рассмотрим их в данном материале.

ID смарт карты Триколор ТВ: где посмотреть

как узнать id приемника триколор тв

С каждым ресивером поставляется смарт-карта, представляющая собой пластиковую карту с встроенным чипом, который содержит информацию об абоненте, предоплаченные пакеты и параметры для поиска каналов.

В зависимости от модели, смарт-карта может быть встроена в оборудование или поставляться отдельно. В качестве номера выступает ID из 12 или 14 цифровых символов, комбинация которых уникальная. 12 символов свойственно для моделей прошлого поколения, 14 – для оборудования 2018 года. Данный номер можно использовать для:

  • входа в личный кабинет абонента, пройдя предварительную регистрацию. Пароль высылается по SMS или e-mail. Здесь можно указать личные данные и пройти регистрацию пользователя в системе;
  • оплаты услуг в банках, терминалах, интернет-банкинге. Вам не нужно платить по фамилии, достаточно только ввести комбинацию из символов;
  • быстрого просмотра баланса на Триколор ТВ, где вам будет выведена информации о ваших актуальных подписках, их сроке действия и состоянии оплаты.

Теперь рассмотрим, как узнать идентификатор приемника Триколор ТВ:

  1. номер указывается в личном договоре, который выдается при первичном подключении услуг в официальном центре обслуживания. Информация указывается в верхней части договора. Личный номер оборудования может быть изменен при его замене, так что данный способ – не самый достоверный. Не перепутайте номер оборудования с личным номером абонента, это разные понятия;
  2. на самой смарт-карте, комбинация из цифр указывается в нижнем правом углу. Смарт-ката может быть встроена в оборудование, что не позволит получить доступ к ней;
  3. через стандартные настройки ресивера, используя пульт. Для этого зайдите в настройки системы и найдите соответствующий пункт. Его название может варьироваться в зависимости от модели ресивера. Обычно это «ID оборудования», «Системная информация» или «Статус».

идентификатор приемника триколор тв как узнать

Если у вас не получается найти требуемые данные, вы всегда можете создать запрос в службу поддержки с соответствующим текстом. Оператор сможет подсказать, зарегистрирован ли ваш профиль в базе и укажет где посмотреть ID конкретно в вашей модели оборудования. У Триколор имеется собственная техническая база, содержащая статистику пользовательских запросов и ответы на них, что позволяет в кратчайшие сроки рассматривать обращения и давать развернутые ответы. Связаться с службой поддержки можно следующими способами:

  • позвонив по бесплатному круглосуточному номеру оператора. Узнать его можно на официальном сайте в соответствующем разделе;
  • связавшись с консультантом в Skype;
  • составив текстовое сообщение по соответствующей форме и отправив его в биллинге или по электронной почте. Укажите возникающую ошибку и кратко охарактеризуйте проблему;
  • используйте голосовой или текстовый чат оператора, предлагающий быструю и бесплатную связь с консультантами.


Adblock detector